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塾経営Ｑ＆Ａ

【人事・マネジメント】

件名
会議を活性化し、みんなで決め、みんなで実行するための手立てはないでしょうか。
若い社員たちに売上や塾生数の話を理解させる何か良い方策はないでしょうか。
成功している塾の生徒さんへの対応はどうなのでしょうか？
大手予備校の講師に空いた時間に来てもらっています。告知の仕方で悩んでいます。
年によって生徒数に波があります。この波の最低ラインを引き上げたいのですが。

【苦情・退塾】　

件名
夏期講習を無料や格安にしている大手塾を引き合いに出して求める生徒が増えてきました。どのように対処すればよいでしょうか？
全く予期せぬ生徒の親から、やめるとの連絡が。この逆風を離陸するための向かい風に変えることができるでしょうか。
「熱心な塾ほど成績上位者の退塾率が高い」という理由を教えてください。
苦情対策について、何か良い方法はありませんか。
1月に退塾者が続出しました。初めてのことで戸惑っています。対応の方法を教えて下さい。

【カリキュラム・生徒指導】　

件名
個別への移行に伴い、保護者説明会と生徒指導会を開催します。その時に注意すべき点は何でしょうか。
コミュニケーション能力を向上させることが今後の塾のキーワードだなと思うのですが…。
毎年２学期になると、志望校をランクダウンさせたり、推薦入試に変更したりする塾生が現れます。何か対策はありますか？
塾閉鎖の際、ＤＶＤ作成して各家庭に宅配する方法がありますが、他にオススメの方法がありますか？
３学期末試験日の１ヵ月前のチラシに企画を掲載するには、どんな学期末試験対策企画が考えられますか？
高校コースを新設して在塾生を継続させる場合の注意点は何でしょうか？
セルフイメージの低い生徒にはどのように対処してセルフイメージを上げていけばよいでしょうか？
伸び悩みを解消してあげたいのですが、どのようにコーチングすればよいでしょうか？
受験直前の指導について質問します。
何とか、小学生と高校生を増やしたいのですが。
高校生部門の映像教材導入に関して、どうかアドバイスを賜りたく存じます。
授業中、他の子を誹謗する不規則発言する子にどう注意したらいいでしょうか。
自学自習を中心とした学習塾を立ち上げにあたって、何かご助言がございましたらお願いします。
自立学習型、個別指導型の指導上での注意点などありましたら教えて下さい。

【経営戦略】　

件名
全国的にも震災後の募集は厳しいですか？
コースを思案中ですが、何か発想転換に繋がるものがあれば教えて下さい。
「大手の方が良さそう」という新聞記事に対して、何か対抗策？を打つべきでしょうか。
２月最初に折り込んだチラシの反応が例年になく悪かったのですが、今年の募集状況は全国的にどうなのでしょうか？
当塾の取材をしたいとの申し出があったのですが。
現在、小学生の集客に苦戦しています。
大手塾の進出でこれから講じるべき対策として何があるでしょうか。
塾の熾烈なシェア争いを打破するための具体的なヒントを頂けないでしょうか？
「講習と同時に新学期コースも申し込むと入塾金が無料になる」というシステム、どう思われますか？
月謝の未納への対応について
授業料の「適正価格」はどのようにして決めればよいのでしょうか。
中小塾が目指す生徒募集の在り方について教えて下さい。
生徒が離れていくのが不安で授業料値上げに踏み切れません。

【チラシ・ＨＰ等マーケティング】

件名
塾名によって集客は変わるのでしょうか。
新年度のカリキュラム案内を作成しました。アドバイスをお願いします。
実は編集者から、「(前略)、文筆の才能はありませんね」と言われました。
どうすれば生徒や保護者が感動する話ができるのでしょうか。
キャッチコピーとリード文にアドバイスをお願いします。
わざわざご挨拶に来ていただいた「お礼状」の文面はこんな感じでいいでしょうか？
ホームページに掲載するＱ＆Ａを作りました。アドバイスをお願いします。
同一家庭へ３度目のＤＭとして、「証明」に絞ったものを作成。ご助言頂ければありがたいです。
ある塾さんから高校生対象のチラシについてアドバイスを求められました。
ある塾さんから次のような文章についてのアドバイスを求められました。
小学校の全学年参観日に登校する父母を対象に門配を計画していますが、何か注意点はありますか
チラシはどこまで詳しくお客様にお伝えしたらいいのか悩んでいます
大手進学塾に対抗するためのメインになるチラシのタイトルをこのように考えた次第ですがどうでしょうか。
３回広告を行って問い合わせ件数はゼロです。何が原因でしょうか。
ウチのようなわずか６０００世帯を対象とした塾にインターネットを駆使する必要があるのでしょうか。
次のようなキャッチコピーとリード文を考えたのですが、添削をお願いします。
多くの塾がホームページを作成していますが、その効果はどのようなものでしょうか
チラシに漫画イラストは使わないほうがいいのでしょうか

【過去の掲載記事】

件名
タウンページについて
コミュニケーションの手段
集団指導の集客方法
ポスティングをする最適な時間はいつでしょうか
塾が終わったあとの塾生について
フルカラー／２色刷り／一色刷り　そのインパクトの違いはどれほどあるのでしょうか
新聞風のチラシについて
理科実験を導入することについて
土日も補習等で開講すべきでしょうか
見込み客にビデオで塾案内を配ろうと思うのですが
入会資料は多いほうが良いのでしょうか
新規問合せ者に塾の説明をするときについて
保護者面談
大手の戦略に対し、どうしたらよいでしょうか
一斉授業を行う予定です
チラシに漫画イラストを使用することについて
森先生の無料マーケティング講座について
授業料を値上げしたいのですが･･･。
学習塾を立ち上げたいのですが
独立開業を予定しているのですが…。
退塾者が続出で困っています
 
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